Este posibil să returnați aparatul de ras electric

Acasă, ați constatat că achiziția nu respectă cerințele de calitate sau ați decis că ați cumpărat doar un lucru greșit. Puteți returna aparatul de ras electric neașteptat în magazin, dar va face acest lucru. nu este ușor. Magazinul nu vă va rambursa dacă bunurile au fost deja ambalate sau folosite. La urma urmei, un aparat de ras electric este un mijloc de igienă personală și, în plus, se referă la produse complexe din punct de vedere tehnic.

În unele cazuri, se produce o rambursare: dacă găsiți o zgârietură, o fisură, un defect de fabrică sau o altă deformare. Puteți înlocui mărfurile dacă s-au păstrat toate sigiliile, ambalajele, documentele însoțitoare, chitanțele, cecurile și cupoanele. Restituirea finanțelor depinde de locația vânzătorului și de atitudinea acestuia față de clienți.

Important! Pentru a returna bani pentru un aparat de ras electric defect, trebuie să prezentați un cec în magazin în cel mult 10 zile stabilite prin lege. Chiar dacă nu aveți un control, puteți să vă exercitați dreptul pe baza înregistrării de pe camerele de supraveghere, adăugarea martorilor.

Pentru mărfurile de calitate inferioară, magazinul este obligat să returneze fondurile plătite în termen de 3 zile de la solicitarea cumpărătorului. De asemenea, nu contează dacă aparatul de ras electric a fost folosit atunci când vine vorba de căsătorie: aparatul de ras produce un miros neplăcut, zgomot, se supraîncălzește, funcționează încet, nu se aprinde, are cipuri, zgârieturi pe carcasă etc.

Atunci când contactați magazinul pentru înlocuire, trebuie să fie prezentată returnarea produselor defecte pașaport, carte de garanție, bon de vânzare sau confirmarea persoanelor.

Întrebări frecvente: produsul poate fi schimbat, returnând bani doar în perioada de garanție.

Unul dintre avantajele la cumpărarea unui produs este fiabilitatea și ratingul magazinului. Dacă ați cumpărat bunuri de calitate scăzută dintr-o rețea mare sau cunoscut magazin online, veți avea mai multe șanse ca solicitarea dvs. să fie satisfăcută. Punctele de desfacere mari vor schimba cu ușurință produsul cu un defect sau vor returna banii. Dacă departamentul de returnare nu ține cont de o defecțiune, puteți lua aparatul de ras electric pentru examinare, să plătiți costurile și să vă demonstrați cazul.

În ciuda legii privind protecția consumatorului, există o serie de motive pentru care vi se poate refuza o rambursare pentru o achiziție. Pentru a nu ajunge într-o situație neplăcută, încercați să întrebați în avans magazinul dacă achiziția planificată se încadrează în categoria mărfurilor care trebuie înlocuite sau rambursate. În alte cazuri, mărfurile sunt returnate dacă nu le-au plăcut, ați primit informații inexacte sau insuficiente din partea managerului sau dacă bunurile s-au dovedit defecte, cu defecte.

Atenție! Vă rugăm să rețineți că nu există nicio rambursare pentru produsele sofisticate din punct de vedere tehnic dacă au fost remediate. Astfel de mărfuri includ mărfuri voluminoase, mașini, motociclete, avioane, elicoptere, tractoare, motoblocuri, snowmobile, articole electrice, articole de uz casnic, frigidere, televizoare, computere, mașini de spălat, mașini de spălat vase, echipamente digitale, camere de fotografiat, etc. Ca excepție, vânzătorul poate face concesii schimbând bunuri sau returnând bani.